ATA 23ª REUNIÃO DO COMDECON
21/02/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Ata de reunião
Numeração: 23
Data do documento: 21/02/2020

Anexo:

23ª Reunião do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON

21/02/2020

Aos vinte e um dias do mês de fevereiro de dois mil e vinte, 21/02/2020, às 08:45 horas, na sede do Procon Sorocaba – Palácio do Consumidor, devidamente convocado na imprensa oficial do município, reuniu-se ordinariamente o Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON, estando presentes os seguintes integrantes: Carlos Alberto de Lima Rocco Junior – Superintendente do Procon Sorocaba, Daniel Guedes Araújo (SES), Denise Maria Baptistella (Acso), Glynnis Cristiani Fortes Vieira (Sedu), Laerte Américo Molleta (OAB), Maria Sueli Araújo Proença (SERIM), Rafael Rodrigo Teixeira (SAJ), Roberto Carvajal Oliveira (Ouvidoria), como ouvintes: Alexandre Langner Conceição (Seção de Atendimento, Normas, Comercialização e Contratos), como ouvinte: Allyne de Moura Silva (Seção Admnistrativa), e como ouvinte: Edson Luis Alves Correa de Toledo (Seção de Fiscalização, em substituição). O Presidente do conselho, Carlos Alberto de Lima Rocco Junior agradeceu a presença dos que ali estavam e deu início a pauta com a discussão e deliberação dos seguintes assuntos: item 01: Reunião do Conselho de Usuários do dia 07/02/2020: o Presidente informa ter participado da Reunião do Conselho de Usuários da empresa VIVO no dia 07/02/2020, sendo que nesta data se deu a posse do Procon enquanto membro deste conselho, para deliberação: o Sr. Laerte fala da importância da participação do Procon a fim de levar as demandas do atendimento deste Órgão, ao que o presidente informa que a ANATEL também é membro deste conselho, fazendo com que este conselho seja muito importante e muito ouvido pelas operadoras de telecomunicação, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 02: Relatório de compras: a Sra. Allyne apresenta o relatório do andamento das solicitações de compras e informa que todos os processos precisaram passar por atualização em virtude da reforma administrativa, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 03: Relatório do atendimento: O sr. Alexandre apresenta o relatório dos atendimentos parcial do mês, sendo que a demanda foi dentro do normal em relação aos períodos anteriores, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 04: Relatório de Atividades da Fiscalização: pelo Sr. Edson são informados os números de diligências realizadas pelo setor de fiscalização e relata que a diminuição na quantidade de operações se dá devido a “Operação Postos de Gasolina” em que é necessário acompanhar o valor de venda e compra destes postos, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 05: Prestação de Contas: o Presidente apresenta o extrato da conta do FMDC e as multas que foram aplicadas e recebidas no decorrer deste mês, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 06: Indicação de Suplente de Secretária Executiva: O presidente indica para o cargo suplente de Secretária Executiva a servidora Elisabete Domingos Florentino, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade. Não havendo nada mais a ser deliberado por este conselho, o Presidente agradece a presença de todos e encerra esta reunião com a leitura desta ata que por mim, Josiane Cristina Miranda, foi lavrada em 02 vias originais, com 02 folhas numeradas, que será publicada no diário oficial do município e ficará arquivada na pasta de atas deste conselho.

Pauta Fevereiro/2020
20/02/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Pauta de reunião
Numeração: 23
Data do documento: 18/02/2020

Sorocaba, 18 de fevereiro de 2020.

Convocação

O Procon Municipal de Sorocaba, por meio de seu Superintendente e presidente do Conselho Municipal de Defesa do Consumidor, CONVOCA V. Sa., membro deste conselho, a comparecer à Reunião Ordinária, que ocorrerá no dia 21 de fevereiro de 2020, às 08:30 horas, no Palácio do Consumidor, localizado à Av. Antônio Carlos Comitre, 331 – Pq. Campolim, Sorocaba/SP.

Em tal ocasião, será discutida a seguinte pauta:

Reunião do Conselho de Usuários do dia 07/02/2020;

Relatório de compras;

Relatório do atendimento;

Relatório de atividades da fiscalização;

Prestação de contas; e

Outros assuntos.

Sem mais, aproveitamos o ensejo para renovarmos protestos de elevada estima e distinta consideração.

Atenciosamente,

CARLOS ALBERTO DE LIMA ROCCO JUNIOR

Superintendente do Serviço Municipal de Proteção ao Consumidor

Procon Sorocaba-SP

Edital 02/2020
17/02/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Edital
Numeração: 23
Data do documento: 17/02/2020

SECRETARIA DO GABINETE CENTRAL

COMDECON – Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor

Edital nº 02/2020 – COMDECON

O COMDECON, instituído pela Lei Municipal n.º 11.648/2017, através deste edital, convoca os membros abaixo relacionados, nomeados pelo Decreto Municipal nº 23.657/2018, a comparecerem à Avenida Antônio Carlos Comitre, 331 – Portal da Colina, no dia 21/02/2020 às 08:30h, oportunidade em que ocorrerá a reunião do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.

MEMBRO

DANIEL GUEDES ARAÚJO

GLYNNIS CRISTIANI FORTES VIEIRA

IVAN FLORES VIEIRA

LAERTE AMÉRICO MOLLETA

MAGDA LOURENSON

RAFAEL RODRIGO TEIXEIRA

RICARDO PEREIRA CHIARABA

ROBERTO CARVAJAL DE OLIVEIRA

Sorocaba, 17 de fevereiro de 2020.

CARLOS ALBERTO DE LIMA ROCCO JUNIOR

Superintendente do Serviço Municipal

de Proteção e Defesa do Consumidor

ATA 22ª REUNIÃO DO COMDECON
03/02/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Ata de reunião
Numeração: 22
Data do documento: 31/01/2020

Anexo:

22ª Reunião do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON

31/01/2020

Aos trinta e um dias do mês de janeiro de dois mil e vinte, 31/01/2020, às 08:45 horas, na sede do Procon Sorocaba – Palácio do Consumidor, devidamente convocado na imprensa oficial do município, reuniu-se ordinariamente o Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON, estando presentes os seguintes integrantes: Carlos Alberto de Lima Rocco Junior – Superintendente do Procon Sorocaba, Daniel Guedes Araújo (SES), Ivan Flores Vieira (SERIM), Rafael Rodrigo Teixeira (SAJ), Lais de Almeida Barroz (SEFAZ), Nilton Silva Cezar Junior (OAB), como ouvintes: Alexandre Langner Conceição (Seção de Atendimento, Normas, Comercialização e Contratos), como ouvinte: Roberto Romero (Seção Fiscalização), e como ouvinte: Fernanda Cristina de Almeida Melo Lamano (Divisão de Proteção ao Consumidor). O Presidente do conselho, Carlos Alberto de Lima Rocco Junior agradeceu a presença dos que ali estavam e deu início a pauta com a discussão e deliberação dos seguintes assuntos: item 01: Aprovação da participação do PROCON nas Atividades dos Conselhos de Usuários das empresas TIM, SKY, OI e VIVO/TELEFÔNICA: pelo Presidente é informado que as operadoras arcam com todas as despesas necessárias para a realização das reuniões ordinárias (até quatro reuniões por ano) e extraordinárias (não excedendo o dobro do número das ordinárias) dos Conselhos, inclusive quanto às eventuais despesas de transporte, alimentação e hospedagem dos membros, não acarretando, assim, prejuízos a esta Municipalidade, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 02: Abertura de Solicitações de Compras 2020: pelo Presidente é informada a intenção de abrir as solicitações de compras dos seguintes itens: (I) desinsetização e desratização, (II) materiais de escritório, (III) serviços de limpeza, (IV) lona de identificação – fachada lateral, (V) serviço de manutenção de ar condicionado (Conforme Lei Federal 13.589/2018), para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 03: Relatório de compras: o Presidente apresenta o relatório do andamento das solicitações de compras, e informa sobre a entrega dos equipamentos de informática, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 04: Relatório do atendimento: O presidente apresenta o relatório dos atendimentos do mês, relatando que a unidade Paço possui baixa demanda, assim, o Sr. Nilton enfatiza sobre a proximidade do Paço com a unidade Nogueira Padilha, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 05: Relatório de Atividades da Fiscalização: pelo Sr. Romero são informados os números de diligências realizadas pelo setor de fiscalização e comenta sobre a operação volta às aulas, como, também, acerca do envio de notificações aos postos de combustíveis, com a finalidade de verificar o valor da venda do combustível ao consumidor, o Sr. Nilton relata sobre o preço aplicado de forma igual em vários postos, como, também, sobre o preço diferenciado para clientes que utilizam o aplicativo da rede, o Sr. Romero informa que essa situação já está sendo monitorada pelo Órgão, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 06: Prestação de Contas: o Presidente apresenta o extrato da conta do FMDC, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade. Não havendo nada mais a ser deliberado por este conselho, o Presidente agradece a presença de todos e encerra esta reunião com a leitura desta ata que por mim, Elisabete Domingos Florentino, foi lavrada em 02 vias originais, com 02 folhas numeradas, que será publicada no diário oficial do município e ficará arquivada na pasta de atas deste conselho.

Calendário de Reuniões COMDECON 2020
28/01/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Planejamento e cronograma
Numeração: 02
Data do documento: 28/01/2020

Agenda COMDECON
Próximas Reuniões:

31/01/2020
21/02/2020
27/03/2020
24/04/2020
29/05/2020
26/06/2020
31/07/2020
28/08/2020
25/09/2020
30/10/2020
27/11/2020
18/12/2020

Pauta Janeiro/2020
28/01/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Pauta de reunião
Numeração: 22
Data do documento: 28/01/2020

Sorocaba, 28 de janeiro de 2019.

Convocação

O Procon Municipal de Sorocaba, por meio de seu Superintendente e presidente do Conselho Municipal de Defesa do Consumidor, CONVOCA V. Sa., membro deste conselho, a comparecer à Reunião Ordinária, que ocorrerá no dia 31 de janeiro de 2020, às 08:30 horas, no Palácio do Consumidor, localizado à Av. Antônio Carlos Comitre, 331 – Pq. Campolim, Sorocaba/SP.

Em tal ocasião, será discutida a seguinte pauta:

Aprovação da participação do PROCON nas Atividades dos Conselhos de Usuários dos Serviço de Telecomunicações;

Abertura de Solicitações de Compras 2020;

Relatório de compras;

Relatório do atendimento;

Relatório de atividades da fiscalização;

Prestação de contas; e

Outros assuntos.

Sem mais, aproveitamos o ensejo para renovarmos protestos de elevada estima e distinta consideração.

Atenciosamente,

CARLOS ALBERTO DE LIMA ROCCO JUNIOR

Superintendente do Serviço Municipal de Proteção ao Consumidor

Procon Sorocaba-SP

Edital 01/2020
27/01/2020
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Edital
Numeração: 22
Data do documento: 27/01/2020

SECRETARIA DO GABINETE CENTRAL

COMDECON – Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor

Edital nº 01/2020 – COMDECON

O COMDECON, instituído pela Lei Municipal n.º 11.648/2017, através deste edital, convoca os membros abaixo relacionados, nomeados pelo Decreto Municipal nº 25.205/2019, a comparecerem à Avenida Antônio Carlos Comitre, 331 – Portal da Colina, no dia 31/01/2020 às 08:30h, oportunidade em que ocorrerá a reunião do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.

MEMBRO

DANIEL GUEDES ARAÚJO

GLYNNIS CRISTIANI FORTES VIEIRA

IVAN FLORES VIEIRA

MAGDA LOURENSON

NILTON SILVA CEZAR JUNIOR

RAFAEL RODRIGO TEIXEIRA

RICARDO PEREIRA CHIARABA

SIMONE REGINA BALASSOBRE DIAS

Sorocaba, 27 de janeiro de 2020.

CARLOS ALBERTO DE LIMA ROCCO JUNIOR

Superintendente do Serviço Municipal

de Proteção e Defesa do Consumidor

ATA 21ª REUNIÃO DO COMDECON
16/12/2019
Conselho: Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (COMDECON)
Tipo: Ata de reunião
Numeração: 21
Data do documento: 13/12/2019

Anexo:

21ª Reunião do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON

13/12/2019

Aos treze dias do mês de dezembro de dois mil e dezenove, 13/12/2019, as nove horas, 08:45 horas, na sede do Procon Sorocaba – Palácio do Consumidor, devidamente convocado na imprensa oficial do município, reuniu-se ordinariamente o Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – COMDECON, estando presentes os seguintes integrantes; Carlos Alberto de Lima Rocco Junior – Superintendente do Procon Sorocaba, Daniel Guedes Araújo (SES), Ivan Flores Vieira (SERIM), Rafael Rodrigo Teixeira (SAJ), Roberto Carvajal Oliveira (Ouvidoria), Magda Lourenson (SEFAZ), como ouvinte: Alexandre Langner Conceição (Seção de Atendimento, Normas, Comercialização e Contratos), como ouvinte: Allyne de Moura Silva (Seção Administrativa), como ouvinte Roberto Romero (Seção Fiscalização), e como ouvinte: Fernanda Cristina de Almeida Melo Lamano (Divisão de Proteção ao Consumidor). O Presidente do conselho, Carlos Alberto de Lima Rocco Junior agradeceu a presença dos que ali estavam e deu início a pauta com a discussão e deliberação dos seguintes assuntos: item 01: Calendário de Reuniões do COMDECON 2020: a Sra. Fernanda apresenta o calendário de reuniões do COMDECON para o ano de 2020, em que as reuniões se manterão na última sexta feira do mês, com exceção aos meses de fevereiro e dezembro, em que as mesmas serão antecipadas em uma semana, em razão de feriados , para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 02: Resultado do 2º Mutirão de Renegociação de Dívidas: o Sr. Alexandre apresenta o resultado do 2º Mutirão de Renegociação de Débitos do PROCON SOROCABA, informando que entre os dias 05 e 06 houve 702 negociações, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 03: Resultado da Black Friday: o Sr. Romero apresenta o resultado da operação Black Friday, sendo que 11 empresas foram notificadas para prestar esclarecimentos quanto as ofertas praticadas, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 04: PROCON Sorocaba eleito para o Conselho de Usuário das empresas TIM, SKY, OI e VIVO/TELEFÔNICA: a presidente deste conselho informa a todos que o PROCON SOROCABA foi eleito para participar do conselho de usuários das empresas citadas, conselho este que tem caráter consultivo, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 05: Relatório de compras: a Sra. Allyne apresenta o relatório do andamento das solicitações de compras enfatizando a entrega dos computadores adquiridos, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 06: Relatório do atendimento: O Sr. Alexandre apresenta o relatório dos atendimentos parcial do mês relatando que proporcionalmente o número está dentro da média, para deliberação; nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 07: Relatório de Atividades Fiscalização: pelo Sr. Romero são informados os números de diligências realizadas pelo setor de fiscalização e relata que outras empresas conseguiram liminar para suspensão das multas aplicadas. Ademais, informa que está ocorrendo a Operação Postos de Gasolina, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade; item 08: Prestação de Contas: o presidente apresenta o extrato da conta FMDC, para deliberação: nada deliberado, aberta a votação: aprovado por unanimidade. Não havendo nada mais a ser deliberado por este conselho. O Presidente agradece a presença de todos e encerra esta reunião com a leitura desta ata que por mim, Josiane Cristina Miranda, foi lavrada em 02 vias original, com 02 folhas numeradas, que será publicada no diário oficial do município e ficará arquivada na pasta de atas deste conselho.